Como usar a ferramenta de palavras-chave do Google

Amigos,

Hoje vim apresentar para vocês o primeiro passo para se iniciar uma estratégia de marketing digital.

Toda a internet está apoiada em conteúdo e as palavras são a base de qualquer estratégia de marketing digital. Uma boa escolha da(s) palavra(s)-chave da sua empresa são fundamentais para um bom trabalho tanto no que concerne ao Google (encontrabilidade) quanto ao que tange ao consumidor.

Al Ries quando definiu junto com Jack Trout o conceito de “posicionamento”, deixou bem claro que dominar uma palavra na mente do consumidor é primordial para uma boa estratégia de marketing.

Qual a marca que vem à sua mente quando falo a palavra (expressão) “Sabão em pó”? E quando falo a palavra “Refrigerante”? E “tênis”?

Provavelmente pensamos nas mesmas marcas: Omo, Coca-Cola e Nike. Essas marcas têm o famoso “top-of-mind” do marketing tradicional. Da mesma maneira que, quando pensamos em mecanismo de busca, 99 em 100 vezes pensaremos primeiro no Google. Uma marca bem posicionada no marketing do novo milênio. Quando pensamos em mapas na internet: Google Maps.

Toda a teoria de “dominar uma palavra na mente do consumidor” não é algo tão atual, vem da década de 80, porém, atualmente, boa parte dessa estratégia está associada a ser encontrado pelo Google em nessa palavra.

Uma reportagem da Folha, já dizia que 36% dos internautas consideram como principais marcas do mercado os sites que aparecem nas primeiras posições do Google em uma determinada palavra-chave. Uma outra reportagem da Folha mostra a vantagem de se estar bem colocado no Google.

O primeiro passo para que sua empresa escolha corretamente em qual palavra-chave irá se posicionar, no Google e na mente do usuário, é seguir os passos que vou descrever adiante.

1) Inicialmente você vai pesquisar no Google pela expressão “ferramenta de palavras-chave Google”. Clique no primeiro resultado – uma página aberta para o público do site do Google Adwords. (atualmente essa página está aberta. Caso ela não esteja mais, crie uma conta no Google Adwords e acesse a ferramenta de palavras-chave da plataforma).

2) entrando na ferramenta de palavras-chave, digite uma palavra-chave genérica no campo adequado. Mostro a seguir a palavra “livro”.

Não insira palavras-chave já da “Cauda Longa”, como “livro O mundo de Sofia”. É o Google que vai lhe dar as opções de busca que contenham a palavra “livro”. Coloque palavras bem genéricas que tenham a ver com o seu negócio, como por exemplo: carro, móvel, imóvel, apartamento, livro, celular, notebook etc.

3) O terceiro passo é fazer a busca, clicando em “pesquisar”. Você pode optar por redefinir as “opções avançadas”. Poderá escolher buscas em outro país, outro idioma. Para algumas palavras, é interessante você definir “todos os idiomas”.

Após clicar em “Pesquisar”, a seguinte tela lhe será apresentada:

O que verá será, não só as demais palavras-chave sugeridas pelo Google que tenham relação com a palavra que digitou, mas também o número de buscas feitas na médias dos últimos 12 meses no Brasil (busca local) e no mundo (busca global), bem como a concorrência de anunciantes em links patrocinados e a sazonalidade das buscas dos últimos 12 meses (tendências de pesquisas locais).

Nessa tela eu já mudei o critério para busca por palavras [Exata], e não Ampla. Qual a diferença entre as duas?

Quando alguém procura no Google pela palavra “livro iracema”, se você selecionar a busca “ampla”, essa busca aparecerá nos resultados de busca da palavra “livro”, também será contada nos resultados da palavra “iracema” e na própria palavra “livro iracema”.  A busca Ampla da palavra “livro” mostra todas as buscas feitas que continham a palavra “livro”, independente se ela estava sozinha ou acompanhada de outras palavras.

Uma busca [Exata] mostra somente a busca da palavra em si. O resultado de 823.000 buscas pela palavra [livros] originou-se de 823.000 buscas pela palavra “livros”, somente. Sem nenhuma que ela viesse acompanhada de nenhuma outra palavra.

Do mesmo modo, o resultado de 49.000 buscas pela palavra [livro] originou-se somente das 49 mil buscas, na média dos últimos 12 meses, pela palavra “livro”, somente. Sem estar acompanhada como “livro iracema” ou “resumo de livro”.

A busca exata lhe mostrará exatamente o que o seu público-alvo está de fato pesquisando. A palavra exata da busca. Mensurar tal palavra exata é fundamental para que escolha corretamente a qual palavra irá se dedicar.

4) O próximo passo é classificar as palavras por “buscas locais” e eliminar as colunas “concorrência”, “buscas globais” para deixar o quadro mais limpo para entender melhor como as buscas se sucedem. As duas imagens a seguir mostram como fazer isso.

Na tela acima, você vai escolher quais as colunas que deseja na sua visualização. Eu sempre escolho as que mostrei clicadas acima. Para chegar nessa tela, você vai clicar em “visualizações”, que está no extremo canto direito, mais ou menos no meio da tela.

Na tela abaixo, mostro o resultado, após classificar os dados pela coluna “Pesquisa locais mensais”.

Perceba como que os resultados de busca sugeridas pelo Google vai diminuindo à medida em que você vai penetrando na “Cauda Longa”. Para a palavra “livros”, temos 1.500.000 buscas, na média dos últimos 12 meses, enquanto que para “livro pai rico pai pobre”, temos 1.000 buscas.

Perceba também a diferença entre o número de buscas para a palavra “livros” e o número de buscas para a palavra “livro”. Por que diferença tão grande?

Pense no comportamento do consumidor. Quem procura por “livros”, está em uma busca ainda genérica. Não sabe exatamente que livro quer. Mas quem digita “livro”, já sabe qual livro quer, então, geralmente digita o nome do livro: “livro iracema”. Por isso a discrepância.

Entender o comportamento do consumidor é essencial. Cada palavra-chave é um mercado-alvo que você atinge. O consumidor que digita “livros” em um determinado momento pode não ser o mesmo que digita “livro”. O comportamento dos dois naquele momento é diferente. O ideal é que seu site tenha conteúdo para os dois.

5) O próximo passo é fazer o download da tabela para o Excel para examinar qual o número de buscas por mês de cada palavra-chave de maneira mais precisa. Para isso, basta clicar em “download”, botão que fica logo acima da lista de palavras-chave. Escolha “CSV para Excel”.

O arquivo (já com alguma diagramação que fiz) que lhe será apresentado será o que mostro a seguir.

Agora você pode escolher quais as melhores palavras-chave para o seu fazer com que seu site e sua marca seja bem posicionada na mente do consumidor e no Google.

É interessante também avaliar qual a concorrência em termos de “resultados de buscas” no site do Google para cada palavra e fazer uma conta simples – a comparação entre o número de buscas e o número de resultados apresentados pelo Google – para que não brigue pelo posicionamento de palavras que tem bilhões de resultados. Ficar em primeiro lugar no Google em uma dessas palavras é uma tarefa árdua.

Qualquer dúvida, poste no comentário que tentarei resolvê-la em tempo hábil. Qualquer sugestão para melhorar esse post será bem-vinda.

Abraços a todos.

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