Uma lovemark sempre tem muitas histórias para contar. O São Paulo Futebol Clube é uma lovemark, adorada por seus torcedores (aliás, times de futebol, por definição, são lovemarks devido às paixões que despertam nas pessoas). Se quiser entender a dinâmica de uma lovemark, estude os times de futebol. Lembre dos cases que mostrei do Flamengo e da campanha cooperativa Grêmio x Inter. Veja esse vídeo de Kevin Roberts, o percurssor do conceito de Lovemarks Aproveitar as histórias de uma marca é melhorar o relacionamento dela Continue lendo